中国网财经1月3日讯民航局于2025年1月3日举行新闻发布会人前 露出，关连负责东说念主先容民航安全责任情况、民航春运保险安排等，并答记者问。

　　以下为发布会翰墨实录：

　　民航局运载司司长徐青：

　　再有不到两周的时候，2025年春运就将持重拉开帷幕。本年春运从1月14日启动，到2月22日放荡，一共40天。春运责任事关千门万户阖家团圆，是党中央、国务院赋予的迫切政事任务和民生工程。民航系统将长期对持以习近平新期间中国特色社会主义想想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，考究落实党中央、国务院春运责任部署要求，围绕“祯祥春运、简短春运、温馨春运”的责任主义，负重致远作念好民航春运保险责任，确保东说念主民行家平耐心和过节。

　　最初，我先容一下民航春运的全体花式。2024年以来，我国经济运行赓续回升向好，民航运载分娩稳步增长。据初步统计，2024年全行业共完成搭客运载量跳跃7.3亿东说念主次，创历史新高。本年民航春运瞻望仍将延续旺季市集趋势，省亲流、务工流、学生流、旅游流重合，搭客运载量瞻望将龙套9000万东说念主次，有望再创历史新高。

　　面对大客流、恶劣天气等多迫切素影响，民航春运保险责任濒临压力和挑战。民航系统已成就“落魄协同、运转高效”的春运责任指挥机构及互助机制，在科学分析研判的基础上，从安全分娩、运力安排、管事保险等方面作念好充分准备。

　　一、全力握好安全分娩。近期国外民航安全花式复杂严峻，民航局高度深爱、举一反三，对春运安全责任作念了再部署、再落实。刚才，舒总监通报了联系安全责任部署和要求。全行业要长期保持“频频宽心不下”的警醒，以“事事心中有底”的动作作念好安全责任，强项确保航空器运行十足安全，确保东说念主民人命财产十足安全。在统筹组织方面，民航局部署民航各单元配王人配强值班值守力量，严格现实24小时专东说念主值班、指挥干部在岗带班轨制，对持一个航班一个航班地盯，一个要领一个要领地握，完善各样济急预案，妥善料理突发事件。在设施斥地保养方面，严格按要求、有权术作念好航空器及各样设施斥地的查验保养，确保航空器处于适航情状，确保机场、空管等专科斥地可靠运行。在枢纽要领管控方面，推崇机场的主场作用，重心强化鸟击守护、外来物管控以及客货安检等枢纽要领，作念好大雾、降雪等说念面湿滑环境下的风险管控，提前作念好吩咐大流量运行的准备，为遨游安全提供强有劲的因循。优化空中交通管制管事，完善济急预案，遇特情全力提供空管支撑保险。在安全查验监督方面，组织各级民航监管部门靠前督查、靠前督导，督促企业深切开展自查自改，有重心地开展专项查验，塌实推动民航安全分娩治本攻坚专项动作。

　　二、科学安排运力供给。自昨年10月份起，民航局组织各地区料理局、各航空公司、主要运载机场、OTA平台和专科酌量机构开展了多轮的研判，贯注对搭客出行需求变化以及热点主义地、热点航路进行了分析，并在此基础上转化完善管事计谋和运力优化支撑措施，有针对性地加强重心时段、重心区域、热点航路运力供给。一是组织2024/25冬春航季季中航路航班评审，指挥航空公司凭证春运客流特色优化航路集聚和航班权术，饱读吹航空公司在热点航路上琢磨大机型执飞。二是提前出台春运加班计谋，支撑航空公司在春运工夫及春运前后一周天真调配运力、组织加班。三是支撑航空公司积极为农民工、学生等客流集会提供包机管事，通过提高“干支通”中转便利化管事水平为搭客提供愈加优质的中转出行遴荐。本年春运工夫，天下日均航班权术约18500班，同比增长8.4%。在主要国外要道机场中，北京两场航班权术量增幅在5%以上，上海两场、成都两场航班权术量也有一定增长。三亚、海口、哈尔滨、乌鲁木王人等“避寒游”、“冰雪游”热点文旅主义地机场航班权术量瞻望增长显然。

　　三、提高民航管事质料。民航局要求航空公司和机场等运行保险单元长期对持“以东说念主民为中心”的发展想想，不竭提高搭客出行管事水平。一是加强各方协同，提高系统运行韧性，多措并举作念好分娩组织。由于恶劣天气、突发事件可能引起的航班取消、机场不空闲运行条目等特等情况，要按照《2024年冬季民航运行保险总体决策》要求，实时启动济急预案，加强运行指挥辗转，确保搭客出行班师。二是优化管事历程，落实“管事运行一体化”要求，作念好航班变动后的信息见告、客票退改签等搭客管事责任，让搭客更自傲。三是加强重心群体管事，赓续提高老年东说念主、儿童、残疾东说念主、首乘搭客等特等群体的出行和支付便利化水平，积极为军东说念主乘坐航班提供便利。四是提高企业客服电话接听率，实时回答搭客诉求，充分推崇12326热线的监督功能，督促企业作念好搭客投诉处理责任。

　　综上，民航系统有信心、有智商圆满完成2025年春运保险任务人前 露出，为东说念主民行家提供安全、简短、温馨的航空管事，接待弘大搭客一又友选乘航班出行。此外，作念好春运责任也离不开全社会的共同痛楚，借此契机，我向搭客一又友作念两点提醒，一是请讲理天气及航班变化信息，安排好行程。二是顺从乘坐航班佩带手提行李联系递次，幸免佩带“超大、超重、超件”或其他违游记李投入客舱。也接待诸君媒体一又友们积极报说念民航春运责任，止境是对春运中出现的一些问题推崇好公论监督作用，匡助咱们更好地篡改责任、优化管事。